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Elite Anmeldedatum: 21.02.2013 Beiträge: 2237 | zitieren Bewerben Sie sich bis zum 22.11.2023. Jetzt bewerben!(https://api.relaxx.center/r/29ee09e37fa94aa1b0e182b5ea5c1619?pid=1979525&mpid=1288531&prid=1034043&tid=30) Zur Stellenanzeige auf Mein IT Job(https://s.jobboarddeutschland.de/1fl7) Ihre Bewerbung richten Sie bitte ausschließlich an die ausgeschriebene Firma. ________ Anwendungsbetreuer | Application Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – http://www.initse.com. Das erwartet Dich: Als Anwendungsbetreuer*in nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres 3rd-Level-Support für Backend-Systeme im Bereich Ticketing ein, mittels derer unsere Kunden (meist ÖPNV Verkehrsbetriebe) jegliche Zahlungs- und Buchungsprozesse sowie das Tarifdatenmanagement abbilden: • Pflege und Aktualisierung der Ticketanwendungen und Installationen in unseren komplexen Kundensystemen • Mitarbeit im Aufgabenspektrum unseres 3rd-Level-Support bei der Fehlersuche und -analyse, die bspw. durch Programmfehlfunktionen, Konfigurationskonflikte oder fehlende Berechtigungen verursacht werden • Intensive Einarbeitung in unsere Ticketing-Systeme sowie in dazugehörige Applikationen und Datenbanken • Enge Zusammenarbeit innerhalb des eigenen Teams und auch der Abteilung für einen konstanten Wissenstransfer • Unterstützung beim Ausbau unserer internen Wissensdatenbank für den 3rd-Level-Support Das bringst Du mit: • Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann (m/w/d)) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld • Gute / fließende Deutsch- und Englischkenntnisse für den täglichen Gebrauch sowie zur Suche und eigenständigen Erweiterung unserer internen Wiki-Artikel • Vielschichtige Systemanwendungen und heterogene Systemlandschaften machen Dich neugierig und die Einarbeitung in solche Spaß – vielleicht sogar mit der Perspektive einer Expertenrolle? • Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen • Du bist zuverlässig, arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch (auch bei der Dokumentation von Problemlösungen) Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs _at_ initse.com oder +49 721 6100-0 erreichbar! Team Manager Recruiting Steffi Wahlich Jetzt bewerben!(https://api.relaxx.center/r/29ee09e37fa94aa1b0e182b5ea5c1619?pid=1979525&mpid=1288531&prid=1034043&tid=30) http://www.initse.com |
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