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kimjob · Elite Anmeldedatum: 21.02.2013 Beiträge: 2207

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Anwendungsbetreuer | Application Support (m/w/d)

Karlsruhe, INIT GmbH

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• Mitarbeit im Aufgabenspektrum unseres 3rd Level Support bei der Fehlersuche und ‑analyse, die bspw. durch Programmfehlfunktionen, Konfigurationskonflikte oder fehlende Berechtigungen verursacht werden
• Intensive Einarbeitung in unsere Ticketing-Systeme sowie in dazugehörige Applikationen und Datenbanken
• Enge Zusammenarbeit innerhalb des eigenen Teams und auch der Abteilung für einen konstanten Wissenstransfer
• Unterstützung beim Ausbau unserer internen Wissensdatenbank für den 3rd Level Support

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann (m/w/d)) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
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Steffi Wahlich
Team Manager Recruiting

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kimjob Elite Anmeldedatum: 21.02.2013 Beiträge: 2207	15.06.2023, 16:32 zitieren Bewerben Sie sich bis zum 10.08.2023. Jetzt bewerben! (https://api.relaxx.center/r/29ee09e37fa94aa1b0e182b5ea5c1619?pid=1885591&mpid=1259569&amp;prid=1034043&tid=30) Zur Stellenanzeige auf Mein IT Job (https://s.jobboarddeutschland.de/1bix) Ihre Bewerbung richten Sie bitte ausschließlich an die ausgeschriebene Firma. ________ Anwendungsbetreuer \| Application Support (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – http://www.initse.com (https://api.relaxx.center/r/de2b013b48cf41828e5396589ce75fd2?pid=1885591&mpid=1259569&amp;prid=1034043&tid=30) . Das erwartet Dich: Als Anwendungsbetreuerin nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres 3rd Level Support für Backend-Systeme im Bereich Ticketing ein, mittels derer unsere Kunden (meist ÖPNV Verkehrsbetriebe) jegliche Zahlungs- und Buchungsprozesse sowie das Tarifdatenmanagement abbilden: • Pflege und Aktualisierung der Ticketanwendungen und Installationen in unseren komplexen Kundensystemen • Mitarbeit im Aufgabenspektrum unseres 3rd Level Support bei der Fehlersuche und ‑analyse, die bspw. durch Programmfehlfunktionen, Konfigurationskonflikte oder fehlende Berechtigungen verursacht werden • Intensive Einarbeitung in unsere Ticketing-Systeme sowie in dazugehörige Applikationen und Datenbanken • Enge Zusammenarbeit innerhalb des eigenen Teams und auch der Abteilung für einen konstanten Wissenstransfer • Unterstützung beim Ausbau unserer internen Wissensdatenbank für den 3rd Level Support Das bringst Du mit: • Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann (m/w/d)) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld • Gute / fließende Deutsch- und Englischkenntnisse für den täglichen Gebrauch sowie zur Suche und eigenständigen Erweiterung unserer internen Wiki Artikel • Vielschichtige Systemanwendungen und heterogene Systemlandschaften machen Dich neugierig und die Einarbeitung in solche Spaß – vielleicht sogar mit der Perspektive einer Expertenrolle? • Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen • Du bist zuverlässig, arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch (auch bei der Dokumentation von Problemlösungen) Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs (@) initse.com (https://api.relaxx.center/r/14cae1ebe11f41bfaacb140934762879?pid=1885591&mpid=1259569&amp;prid=1034043&tid=30) oder +49 721 6100-0 erreichbar! Steffi Wahlich Team Manager Recruiting Jetzt bewerben! (https://api.relaxx.center/r/29ee09e37fa94aa1b0e182b5ea5c1619?pid=1885591&mpid=1259569&amp;prid=1034043&tid=30) http://www.initse.com (https://api.relaxx.center/r/f9a53f0b83ef471cb8554badd940c82b?pid=1885591&mpid=1259569&am*p;prid=1034043&tid=30) Gefällt mir Teilen twittern
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