» Technical Support Engineer (m/w) in Wiesbaden

ictjob.de · Fortgeschrittener Anmeldedatum: 25.07.2012 Beiträge: 103

Hallo ein Kunde sucht einen Technical Support Engineer (m/w) in Wiesbaden

Sie bearbeiten schwierige Kundeneskalationen, die durch den First-Level-Support nicht gelöst
werden können z. B. durch replizieren der Probleme in einer Testumgebung. Dabei halten Sie
vereinbarte Service Level Standards ein.

Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung z.B. als IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration
Relevante Erfahrung mit der Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows
Client/Server Betriebssystemen
Gute Kenntnisse in der Installation und Instandhaltung von Windows / Linux Desktops und
Server-Betriebssystemen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten - auch in Englisch - insbesondere am Telefon
Analytisches Denkvermögen
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

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Autor	Nachricht
ictjob.de Fortgeschrittener Anmeldedatum: 25.07.2012 Beiträge: 103	31.03.2016, 16:18 zitieren Hallo ein Kunde sucht einen Technical Support Engineer (m/w) in Wiesbaden Sie bearbeiten schwierige Kundeneskalationen, die durch den First-Level-Support nicht gelöst werden können z. B. durch replizieren der Probleme in einer Testumgebung. Dabei halten Sie vereinbarte Service Level Standards ein. Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung z.B. als IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration Relevante Erfahrung mit der Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows Client/Server Betriebssystemen Gute Kenntnisse in der Installation und Instandhaltung von Windows / Linux Desktops und Server-Betriebssystemen Sehr gute kommunikative Fähigkeiten - auch in Englisch - insbesondere am Telefon Analytisches Denkvermögen Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt: http://www.ictjob.de/de/it-jobsuche/job/technical-support-engineer-m-w/49121?cid=FORUM_programmierer-forum Gefällt mir Teilen twittern
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programmierer-forum.de Gast	31.03.2016, 16:18 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Technical Support Engineer (m/w) in Wiesbaden" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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