» IT Support Engineer / IT-Helpdesk-Specialist (m/w) in Berlin
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| Newbie Anmeldedatum: 26.01.2016 Beiträge: 14 |  28.06.2016, 10:26zitieren Umfeld & Perspektive Es erwarten Sie ein ambitioniertes, gleichfalls lockeres sowie kollegiales Arbeitsumfeld in einem hellen und modernen Büro in Berlin-Kreuzberg. Die hohe fachliche Kompetenz der Kollegen und eine gründliche Einarbeitung durch einen Mentor, sichert einen hervorragenden Wissenstransfer sowie eine steile Lernkurve mit dem Potenzial zur Weiterentwicklung in Richtung Technical Account Management. Durch die Unabhängigkeit des Anbieters und Profitabilität finden Sie ein abgesichertes Unternehmensumfeld zur langfristigen Karriereplanung vor. Aufgabenfelder IT-Support für Kunden per Ticketsystem & E-Mail (90%) sowie Telefon (10%) Entgegennahme von Support-Anfragen (keine Stapelarbeit/ Massengeschäft) und Erstellung von Fehlerdiagnosen Aufzeigen von Lösungswegen und Management der notwendigen Prozesse Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden und dem Account-Management bzw. der IT Reporting und Dokumentation Ihre Erfahrungen Technische Ausbildung oder Studium wäre ein Plus, ist aber keine Bedingung Praktische Erfahrungen im IT-Support / technischen Helpdesk Hohe Serviceorientierung und strukturiertes Denkvermögen Verständnis von einer oder mehreren Web- und Mobiletechnologien (HTML, CSS, JS, SQL, HTTP) sind zwingend Kommunikationssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Weitere Informationen zu unserer Stellenausschreibung auf AllDevs- Jobs für die besten Softwareentwickler! |
| ▲ | pn |
| Gast | 28.06.2016, 10:26 zitieren Mach mit!Wenn Dir die Beiträge zum Thread "IT Support Engineer / IT-Helpdesk-Specialist (m/w) in Berlin" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden:Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr... |
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