» Help Desk Techniker (m/w/d)

kimjob · Elite Anmeldedatum: 21.02.2013 Beiträge: 2310

Wir suchen Sie als

Help Desk Techniker (m/w/d)

zur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im Geschäftsbereich Fuel Retail Solutions am Standort Mönchengladbach.

Scheidt & Bachmann

ist ein Familienunternehmen, das seit über 140 Jahren Produkte und Systeme entwickelt, die immer einen Schritt voraus sind. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten weltweit in den vier weitgehend eigenständigen Geschäftsbereichen.

Der Geschäftsbereich
Fuel Retail Solutions

ist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Tankstellen-Managementsysteme in mittleren und großen Tankstellennetzen. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu zentralen Cloud-Lösungen und Payment-Apps an. Unsere Lösungen werden von namhaften Mineralölgesellschaften und Tankstellennetzen im In- und Ausland eingesetzt.

Wir bieten

• Detaillierte Einarbeitungsprogramme
• Unterstützende Patenschaftsmodelle
• Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme.
• Telefonische Annahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwenderfragen gehören zu Ihren Aufgaben.
• Sie analysieren und beheben Störungen und konfigurieren unsere Systeme per Fernwartung.
• Sie führen Softwareupdates durch und überprüfen die Ergebnisse.
• Sie verwalten den Störungseingang.
• Sie unterstützen Fehleruntersuchungen anderer Fachbereiche.
• Außerhalb der normalen Arbeitszeit führen Sie Rufbereitschaften durch.

Ihr Profil

• Sie haben eine technische oder elektrotechnische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld sowie kaufmännische Grundlagenkenntnisse oder eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Ausrichtung erfolgreich abgeschlossen.
• Vorteilhaft ist Berufserfahrung im Service-Geschäft.
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik sind erforderlich.
• Ihre hohe Service- und Kundenorientierung untermauern Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
• Sie arbeiten versiert mit MS Office.
• Gute Englischkenntnisse setzen wir voraus.
• Eine gültige PKW-Fahrerlaubnis ist erforderlich.
• Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit rundet Ihr Profil ab.

Haben Sie Interesse?

Für weitere Fragen kontaktieren Sie:
Alisa Fetter
+49 2166 266-985

Bewerben Sie sich jetzt!

Wenn es Sie reizt, sich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

BEWERBEN
https://relaxx.center/r/bc8beb144ffa4000b545f19c6d38e620?pid=123880&mpid=41259&amp;prid=11734&tid=30

Scheidt & Bachmann GmbH
Breite Straße 132
41238 Mönchengladbach
Deutschland
karriere.scheidt-bachmann.de

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programmierer-forum.de · Gast

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Autor	Nachricht
kimjob Elite Anmeldedatum: 21.02.2013 Beiträge: 2310	28.01.2020, 10:50 zitieren Wir suchen Sie als Help Desk Techniker (m/w/d) zur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im Geschäftsbereich Fuel Retail Solutions am Standort Mönchengladbach. Scheidt & Bachmann ist ein Familienunternehmen, das seit über 140 Jahren Produkte und Systeme entwickelt, die immer einen Schritt voraus sind. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten weltweit in den vier weitgehend eigenständigen Geschäftsbereichen. Der Geschäftsbereich Fuel Retail Solutions ist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Tankstellen-Managementsysteme in mittleren und großen Tankstellennetzen. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu zentralen Cloud-Lösungen und Payment-Apps an. Unsere Lösungen werden von namhaften Mineralölgesellschaften und Tankstellennetzen im In- und Ausland eingesetzt. Wir bieten • Detaillierte Einarbeitungsprogramme • Unterstützende Patenschaftsmodelle • Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme • Kollegiale Arbeitsatmosphäre Ihre Aufgaben • Sie bearbeiten Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme. • Telefonische Annahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwenderfragen gehören zu Ihren Aufgaben. • Sie analysieren und beheben Störungen und konfigurieren unsere Systeme per Fernwartung. • Sie führen Softwareupdates durch und überprüfen die Ergebnisse. • Sie verwalten den Störungseingang. • Sie unterstützen Fehleruntersuchungen anderer Fachbereiche. • Außerhalb der normalen Arbeitszeit führen Sie Rufbereitschaften durch. Ihr Profil • Sie haben eine technische oder elektrotechnische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld sowie kaufmännische Grundlagenkenntnisse oder eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Ausrichtung erfolgreich abgeschlossen. • Vorteilhaft ist Berufserfahrung im Service-Geschäft. • Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik sind erforderlich. • Ihre hohe Service- und Kundenorientierung untermauern Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten. • Sie arbeiten versiert mit MS Office. • Gute Englischkenntnisse setzen wir voraus. • Eine gültige PKW-Fahrerlaubnis ist erforderlich. • Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit rundet Ihr Profil ab. Haben Sie Interesse? Für weitere Fragen kontaktieren Sie: Alisa Fetter +49 2166 266-985 Bewerben Sie sich jetzt! Wenn es Sie reizt, sich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. BEWERBEN https://relaxx.center/r/bc8beb144ffa4000b545f19c6d38e620?pid=123880&mpid=41259&amp;prid=11734&tid=30 Scheidt & Bachmann GmbH Breite Straße 132 41238 Mönchengladbach Deutschland karriere.scheidt-bachmann.de Link zum Stellenangebot Gefällt mir Teilen twittern
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programmierer-forum.de Gast	28.01.2020, 10:50 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Help Desk Techniker (m/w/d)" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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