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Elite Anmeldedatum: 21.02.2013 Beiträge: 2181 | zitieren Zur Erweiterung unseres internen Teams suchen wir für die Zentrale in Lippstadt ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) IT-Support Über avitea: avitea versteht sich als Vermittler zwischen Jobsuchenden und Unternehmen wie regionale Mittelständler oder große Industriekonzerne. Die Vermittlung erfolgt über verschiedene Wege wie Direkteinstiege, Arbeitnehmerüberlassung oder Freiberuflereinsätze. avitea ist in Süd- und Ostwestfalen mit acht Standorten vertreten und beschäftigt 2.600 Mitarbeiter. Was Sie erwartet: • 1st- und 2nd-Level-User-Support (per Ticketsystem, am Helpdesk, per Telefon) • Problemannahme, Troubleshooting und Problemlösung von Drittanbietersystemen • Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Tickets • Analyse und Bewertung des Bedarfs an Soft- und Hardware sowie entsprechender Beschaffung • Administration, Wartung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von internen Netzwerken, (virtuellen) Servern, ITK-Lösungen, Peripherien, mobilen Endgeräten und Workstations • Mitarbeit bei der Integration und Anpassung neuer Softwarelösungen • Koordination externer Dienstleister und Partner • Durchführung von Anwenderschulungen und Ersteinweisungen von Mitarbeitern • Erstellung technischer Dokumentationen Was Sie mitbringen sollten: • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung • Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-User-Support • Praktische Erfahrungen in der technischen und telefonischen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit einem Ticketsystem • Erfahrung mit Hardware (Notebook, Rechner, Drucker sowie dazugehörige Komponenten) • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Desktop und Server) sowie der gängigen Microsoft-Produkte (Office etc.) • Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Gute Kommunikationsfähigkeiten • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Führerschein Klasse B Was wir Ihnen bieten: • Sie arbeiten in einem dynamischen und kollegialen Team bei angenehmer Arbeitsatmosphäre • Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabenumfeld in einer spannenden Position mit kurzen Entscheidungswegen • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen wie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich Link zum Stellenangebot: http://s.jobboarddeutschland.de/65w Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 25536-jobboard , des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an karriere _at_ avitea.de . Gerne beantwortet Ihnen Herr Moritz Hünnies in unserer Zentrale in Lippstadt weitere Fragen unter +49-2941-8283-254. Jetzt online bewerben https://avitea.hr4you.org/applicationForm.php?sid=25536 Ihr Ansprechpartner Herr Moritz Hünnies Fon +49-2941-8283-254 karriere [ ät ] avitea.de avitea GmbH Südstraße 8 - 8a 59557 Lippstadt Fon +49 2941 8283-0 http://www.avitea.de |
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